■關於EC預售
銷售將於 2025 年 12 月 3 日星期三下午 3:00 在各個 EC 網站上開始。

銷售現場
*銷售連結在銷售開始前有效。
★ YGEX OFFICIAL SHOP
*將於2026年1月初開始出貨。

★ TREASURE Weverse 商店
*請查看產品頁面。

■EC專屬購買者權益
在YGEX OFFICIAL SHOP和TREASURE Weverse 商店
每購買價值8,000日圓（含稅）的「2025-26 TREASURE TOUR [PULSE ON] IN JAPAN」GOODS或TREASURE毛絨玩具（LOVE PULSE版），即可獲贈1張照片卡（從10種中隨機選擇）！ （贈品數量不限）
*所有EC網站的照片卡視覺效果將保持一致。
 
*請注意，商品款式無法選擇，將隨機出貨。
*福利數量有限，一旦送完，將不另行通知停止發放。
 
（例）
若您的購物總額達到 8,000 日圓（含稅）→ 即可獲得 1 張免費門票
若您的購物總額達到16,000日圓（含稅）→ 即可獲得2張免費門票
如果一次交易的總金額達到 80,000 日圓（含稅），您將獲得 10 張免費門票。
 
■EC網站購買時的注意事項
*我們無法回答有關確認交貨日期等方面的詢問。
*請注意，訂單完成後，我們不接受取消、退貨、更改付款方式或更改產品（包括數量）。
*郵遞區號、地址等資訊經常出現拼字錯誤。請務必正確輸入您的地址，並在確認頁面仔細核對，確保沒有錯誤。請務必謹慎，因為如果輸入有誤，您可能無法完成購買。
 
■ 在YGEX OFFICIAL SHOP購買時的注意事項
*購物時，您需要註冊成為會員（免費）。註冊時，請填寫您的姓名、信箱、性別、出生日期和密碼。註冊成功後，您可以使用註冊的郵箱地址和密碼登入。註冊可能需要一些時間，因此我們建議您提前註冊。
*因顧客搬家、地址錯誤導致收貨地址不明或長期不在家而退回的商品，我們無法重新出貨。根據我們的使用條款，您的訂單將被取消。運費、手續費和退貨運費均由顧客承擔，因此我們將把剩餘款項退還至您原支付帳戶。訂單取消後，我們將透過電子郵件通知您退款詳情。
 
■EC網站諮詢台
< YGEX OFFICIAL SHOP諮詢台 >
客戶支援：https://shop.ygex.jp/pages/faq
*請查看常見問題並使用上面的表格與我們聯絡。
※我們24小時受理郵件，但會在工作時間內依序回覆。敬請諒解。 （僅限工作日：11:00-18:00）
請注意，根據您的詢問的性質，如果您的詢問是在週末或公共假期，我們可能需要幾天才能回覆。
 
<Weverse 客戶中心>
聯絡表格：https://help.weverse.io/weverse/?language=ja
營業時間：週一至週五 10:00-12:00，13:00-17:00（週末及假日除外）
*我們全天24小時接受諮詢，但根據諮詢的具體情況和內容，我們可能需要一些時間才能回覆。