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  • 2022.02.17 [Thu]

【お詫びとご報告】TREASURE「THE SECOND STEP:CHAPTER ONE」配信価格の誤りに関して

【お詫びとご報告】TREASURE「THE SECOND STEP:CHAPTER ONE」配信価格の誤りに関して


2022年2月15日(火)より配信しております TREASURE「THE SECOND STEP:CHAPTER ONE」のアルバム販売価格に誤りがございました。
ダウンロードしていただきましたお客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げますと共に、対応を下記の通りご説明させていただきます。

【対象サイト】
iTunes

【対象期間】

2022年2月15日(火)18:00 ~ 2022年2月17日(木)15:00頃まで

【対象タイトル 及び 価格】
TREASURE「THE SECOND STEP:CHAPTER ONE」

販売価格:2,444円 ➡︎ 正しくは1,069円となります。

対象期間中にダウンロードされたお客様におかれましては、

大変お手数ですが、下記フォームへ必要事項を明記の上ご連絡ください。
ご申告内容を確認し、3/21(月)よりEメールにて順次ご対応させて頂きます。


【必要事項】
・お名前
・メールアドレス
・お電話番号
・iTunesでご購入されたアカウント名
・iTunes内、マイアカウント購入履歴ページの画面キャプチャ

<ご申告フォーム>

https://forms.gle/FT2eSSzhi2V9fGUL8

【ご申告期間】
2022年3月17日(木)23:59まで

ご連絡いただきましたお客様の情報を確認させていただき、改めてこちらよりご返信させていただきます。
本作品をダウンロードしてくださった皆様、また関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無きよう徹底してまいりますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

                         エイベックス・エンタテインメント株式会社


【本件に関するお問い合わせ】
エイベックス カスタマーサポート

https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/

平日11時-18時
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