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8 월 22 일에 발매했습니다 DVD 'BIGBANG 's ALIVE 2012 MAKING COLLECTION」의 일부에 정상적으로 재생되지 않는 디스크가 혼재하고있는 것을 발견했습니다.
따라서, 재생할 수없는 디스크를 사용하는 고객은 아래의 방법으로 불량 디스크로 교체하겠습니다.
고객님 께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 것을 사과드립니다.

- 기 -
【대상 상품】
헤세이 24 년 8 월 22 일 발매 「BIGBANG 's ALIVE 2012 MAKING COLLECTION "
품번 : AVBY-58082 ~ 6
가격 : ¥ 10,500 (tax in)

[내용]
일부 디스크에서 일어나는 재생 불량성

[교환 방법】
해당 상품의 디스크 만을 "우체국 택배"또는 "택배 (업자의 지정은 없습니다)"의 수취인 부담 아래 반송 처로 보내주십시오.
또한 불량 디스크 배송지 (고객의 주소, 이름, 전화 번호, 결함 부분)을 명기 한 메모를 동봉 해주세요.
또한 교체가 도착할 때까지 전표 사본을 보관 해 주시기를 부탁드립니다.
※받은 개인 정보는 반송 용도로만 사용하고 사용 후 즉시 삭제하겠습니다.
※ 불량 디스크의 발송은 2012 년 9 월말을 예정하고 있습니다. 확정 되는대로 다시 한번 오피셜 사이트에서 알려드립니다.

[반송]
〒162-0842
도쿄도 신주쿠 구市谷砂土原도시 2-7 TK 제일 빌딩 4F BIGBANG DVD 교환 창구

[반송 접수 기간】
헤세이 24 년 8 월 31 일 (금) ~ 2012 년 11 월 30 일 (금)

【본건에 관한 문의처】
무료 전화 : 0120-138-553
평일 10 : 00 ~ 13 : 00,14 : 00 ~ 17 : 00 (주말 공휴일 제외)