2026 年WINNER GOODS將開始販售！
 
除了印有醒目WINNER標誌的商品外，WINNER × KRUNK 聯名商品也將上市！

■ 關於電商預售
銷售活動定於 2026 年 10 月 19 日（星期一）中午 12 點在YGEX OFFICIAL SHOP和WINNER Weverse 商店開始。

<銷售網站>
產品將於2026年10月19日星期一下午12:00開始展出。
★ YGEX OFFICIAL SHOP
*貨物將於2026年10月下旬開始陸續出貨。
★ WINNER Weverse 商店
*詳情請查看產品頁面。

■關於在電子商務網站購物的注意事項
*我們無法回答有關交貨時間或其他相關事宜的諮詢。
*便利商店付款的截止日期為訂單處理完成後的2天內。
*請注意，訂單完成後，我們無法接受取消訂單、退貨、更改付款方式或更改產品（包括數量）。
*若因您長期不在家或其他原因導致您無法收貨而造成商品退回，全國範圍內將收取2000日元的重新配送費。因上述原因提出的取消訂單請求將不予受理。
*我們發現郵遞區號、地址等資訊有許多拼字錯誤。請務必準確輸入您的地址，並在確認頁面仔細檢查。如果您的輸入有誤，可能無法完成購買，因此請務必格外小心。

<關於在YGEX OFFICIAL SHOP購物的重要須知>
*購買商品需先註冊會員（免費）。註冊時，請填寫您的姓名、信箱、性別、出生日期和密碼。註冊成功後，您即可使用已註冊的郵箱地址和密碼登入。註冊可能需要一些時間，建議您提前註冊。
*對於因顧客搬遷、地址填寫錯誤或長期不在家而退回的包裹，我們不予重新寄送。根據我們的服務條款，您的訂單將被取消。運費、手續費和退貨運費將由顧客承擔，剩餘款項將退還至您原支付帳戶。訂單取消後，我們將透過電子郵件與您聯繫，告知退款詳情。

■歐盟網站諮詢台
< YGEX OFFICIAL SHOP聯絡 >
客戶支援：https://shop.ygex.jp/pages/faq
*請在聯絡我們之前，先透過上面的表格查看常見問題。
*我們24小時接受郵件，但會在工作時間內依序回覆。感謝您的體諒。 （僅限工作日，11:00-18:00）
根據您諮詢的具體內容以及是否在週末或假日進行，可能需要幾天才能收到回覆。請您提前足夠時間與我們聯繫。

<Weverse客戶中心>
聯絡表格：https://help.weverse.io/weverse/?language=ja
營業時間：週一至週五 10:00-12:00，13:00-17:00（週六、週日及公眾假期除外）
*我們全天24小時接受諮詢，但根據諮詢的數量和性質，可能需要一些時間才能收到回覆。