■ 關於電商預售
銷售活動定於 2026 年 6 月 16 日（星期二）下午 4 點在各大電商平台開始。
請大家利用線上預售，以緩解場館擁擠狀況。

銷售網站
*銷售連結將在銷售開始前生效。
★ YGEX OFFICIAL SHOP
*貨物將於2025年6月下旬開始陸續出貨。
*詳情請查看產品頁面。

★ TREASURE Weverse 商店
*6月24日星期三上午9:59之前的訂單（付款完成）將於7月8日星期三送達，即OSAKA-JO HALL音樂廳演出前一天。
*6月24日星期三上午10:00之後的訂單（付款完成）將從6月26日星期五開始按順序發貨。

■ 網上購物者專屬優惠
YGEX OFFICIAL SHOP和TREASURE Weverse 商店均有販售。
凡購買TREASURE THE STAGE 2026 NEW WAV: LIVE IN JAPAN GOODS滿 8,000 日元（含稅），即可獲贈一張照片卡（隨機贈送，共 10 種）！ （獲贈數量不限）
*所有電商網站上的照片卡視覺效果都將相同。

*請注意，圖案將隨機發送，您無法選擇圖案。
*贈品數量有限，送完為止，恕不另行通知。
 
（例）
單筆消費滿 8000 日圓（含稅）→ 贈送 1 張門票。
單筆消費滿 16,000 日圓（含稅）→ 贈送 2 張門票。
單筆消費滿 80,000 日圓（含稅）→ 將贈送 10 張門票。
 
■關於在電子商務網站購物的注意事項
*我們無法回答有關交貨時間或其他相關事宜的詢問。
*請注意，訂單完成後，我們無法接受取消訂單、退貨、更改付款方式或更改產品（包括數量）。
*我們發現郵遞區號、地址等資訊有許多拼字錯誤。請務必準確輸入您的地址，並在確認頁面仔細檢查。如果您的輸入有誤，可能無法完成購買，因此請務必格外小心。
*下單前請務必查看訂單確認頁面上的預計送達日期。 （我們無法接受指定送達日期的要求。如果您購買了多件送達日期不同的商品，所有商品將在送達日期最晚的商品到貨後統一發貨。）
 
■ 關於從YGEX OFFICIAL SHOP購買商品的注意事項
*購買商品需先註冊會員（免費）。註冊時，請填寫您的姓名、信箱、性別、出生日期和密碼。註冊成功後，您即可使用已註冊的郵箱地址和密碼登入。註冊可能需要一些時間，建議您提前註冊。
*因顧客搬遷、地址填寫錯誤或長期不在家等原因導致包裹退回，我們概不重新寄送。根據我們的服務條款，您的訂單將被取消。運費、手續費和退貨運費將由顧客承擔，剩餘款項將退還至您原支付帳戶。訂單取消後，我們將透過電子郵件通知您退款詳情。
 
■歐盟網站諮詢台
< YGEX OFFICIAL SHOP聯絡 >
客戶支援：https://shop.ygex.jp/pages/faq
*請在聯絡我們之前，先透過上面的表格查看常見問題。
*我們24小時接受郵件，但會在工作時間內依序回覆。感謝您的體諒。 （僅限工作日，11:00-18:00）
根據您諮詢的具體內容以及是否在週末或假日進行，可能需要幾天才能收到回覆。請您提前足夠時間與我們聯繫。
 
<Weverse客戶中心>
聯絡表格：https://help.weverse.io/weverse/?language=ja
營業時間：週一至週五 10:00-12:00，13:00-17:00（週六、週日及公眾假期除外）
*我們全天24小時接受諮詢，但根據諮詢的數量和性質，可能需要一些時間才能收到回覆。


■關於場地銷售狀況
我們會另行通知。