感謝您一直以來對我們產品的支持。

據透露，8月22日發行的某些DVD“ BIGBANG ALIVE 2012 MAKING COLLECTION”包含的光槃無法正常播放。
因此，如果您有無法播放的光盤，我們將通過以下方法將其替換為無缺陷的光盤。
不便之處，敬請原諒。

-注意-
[目標產品]
2012年8月22日發行“ BIGBANG ALIVE 2012 MAKING COLLECTION”
商品編號：AVBY-58082-6
價格：¥10,500（含稅）

[內容]
在某些光盤上播放失敗

[交換方式]
僅目標產品光盤請使用“ Yu-Pack”或“快遞公司（未指定承包商）”通過運費收取到以下目的地。
此外，請務必附上清楚說明無缺陷光盤交付目的地（客戶的地址，姓名，電話號碼，有缺陷的部件）的備忘錄。
請保留一份單據，直到您收到補發單。
*我們收到的個人信息僅用於返回目的，使用後將立即被銷毀。
*定於2012年9月下旬裝運無缺陷的光盤。確認後，我們會在官方網站上再次通知您。

[回郵地址]
〒162-0842
東京都新宿區市谷市佐渡原町2-7 TK大一大樓4樓BIGBANG DVD交流窗口

[退貨受理期]
從2012年8月31日（星期五）至2012年11月30日（星期五）

[有關此問題的諮詢聯繫]
免費電話：0120-138-553
平日10：00-13：00、14：00-17：00（週末和節假日除外）