■关于EC销售
销售将于2025年12月8日星期一下午4点在YGEX OFFICIAL SHOP开始。

销售网站
★ YGEX OFFICIAL SHOP
*预计将于2025年12月22日（星期一）起陆续发货

■购买者权益
在YGEX OFFICIAL SHOP购买“ TREASURE Xmas CLUB” GOODS，每消费满5000日元（含税），即可获赠一张照片卡（随机10种）！（赠品数量不限）

*请注意，商品款式无法选择，将随机发货。
*福利名额有限，一旦物资发放完毕，将立即停止发放，恕不另行通知。
 
（例子）
如果您的购物总额达到5000日元（含税）→ 即可获赠1张免费门票
如果您的购物总额达到10,000日元（含税）→ 即可获赠2张免费门票
单笔交易金额达到 50,000 日元（含税）即可获赠 10 张免费门票。
 
■在EC网站购买时的注意事项
*我们无法回答有关确认交货日期等的询问。
*请注意，订单完成后，我们不接受取消、退货、更改付款方式或更改产品（包括数量）。
*邮政编码、地址等信息经常出现拼写错误。请务必正确输入您的地址，并在确认页面仔细核对，确保没有错误。请务必谨慎，因为如果输入有误，您可能无法完成购买。
*如果您购买了多件交货日期不同的商品，我们将等待交货日期最晚的商品后一起发货。如果您希望上述以外的商品先到，请注意不要将它们添加到同一张购物车中。
请注意，每种产品的交货日期可能会根据未来的销售情况而变化。
*在完成订单之前，请务必在订单确认页面上检查每件商品的预计交货日期，因为您的商品有可能无法及时送达您计划参加的活动。
*请注意，即使您无法按时参加活动，我们也无法取消或退款您的预订。
*请注意，由于天气和交通状况，可能会出现送货延迟。

■ 在YGEX OFFICIAL SHOP购物时的注意事项
*购物时，您需要注册成为会员（免费）。注册会员时，请输入您的姓名、电子邮件地址、性别、出生日期和密码。注册后，您将能够使用注册的电子邮件地址和密码登录。注册可能需要一些时间，因此建议您提前注册。
*因顾客搬家、地址错误导致收货地址不明或长期不在家而退回的商品，我们无法重新发货。根据我们的使用条款，您的订单将被取消。运费、手续费和退货运费均由顾客承担，因此我们将把剩余款项退还至您原支付账户。订单取消后，我们将通过电子邮件通知您退款详情。
 
■EC网站问询处
< YGEX OFFICIAL SHOP咨询台>
客户支持：https://shop.ygex.jp/pages/faq
*请查看常见问题解答，并使用上面的表格联系我们。
※我们24小时受理邮件，但会在工作时间内按顺序回复。敬请谅解。（仅限工作日：11:00-18:00）
请注意，根据您咨询的性质以及您的咨询是否在周末或公共假日进行，我们可能需要几天时间才能回复。