■关于EC预售
销售将于 2025 年 9 月 25 日星期四下午 4:00 在各个 EC 网站上开始。

销售现场
*销售网址在销售开始前有效。
★ YGEX OFFICIAL SHOP
*请注意，如下所示有两个预计交货日期。
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① 预计于 2025 年 10 月中旬开始发货
② 预计于2025年11月初开始发货
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*如果您购买多件交货日期不同的商品，我们将等待交货日期最晚的商品后一起发货。
如果您希望上面未列出的商品先到达，请注意不要将它们添加到同一张购物车中。

★ TREASURE Weverse 商店
*请查看产品页面。

■EC 专属购买者优惠
在YGEX OFFICIAL SHOP和TREASURE Weverse Shop
每购买价值8,000日元（含税）的“2025-26 TREASURE TOUR [PULSE ON] IN JAPAN” GOODS或TREASURE毛绒玩具（LOVE PULSE版），即可获赠1张照片卡（从10种中随机选择）！（赠品数量不限）
*所有 EC 站点的照片卡视觉效果均相同。

*请注意，由于物品将随机发货，因此无法选择设计。
*福利数量有限，售完即止，恕不另行通知。
 
（例子）
购物总额满8,000日元（含税）即可获赠1张免费门票
购物总额满16,000日元（含税）即可获赠2张免费门票
单笔交易累计满80,000日元（含税）即可获赠10张免费门票。
 
■在EC网站上购买时的注意事项
*我们无法回答有关确认交货日期等的询问。
*请注意，订单完成后，我们不接受取消、退货、更改付款方式或更改产品（包括数量）。
※邮政编码、地址等信息容易出现拼写错误。请正确输入地址，并在确认画面中仔细确认。如果输入有误，可能无法完成购买，敬请留意。
*如果您购买了多件交货日期不同的商品，我们将等待交货日期最晚的商品后一起发货。如果您希望上述以外的商品先到，请注意不要将它们添加到同一张购物车中。
请注意，每种产品的交货日期可能会根据未来的销售情况而变化。
*在完成订单之前，请务必在订单确认页面上检查每件商品的预计交货日期，因为您的商品有可能无法及时送达您计划参加的活动。
*请注意，即使您无法及时参加活动，我们也无法取消或退还您的预订。
*请注意，由于天气和交通状况，可能会出现送货延迟。
 
■ 在YGEX OFFICIAL SHOP购买时的注意事项
*购物时，您需要注册成为会员（免费）。注册会员时，请输入您的姓名、电子邮件地址、性别、出生日期和密码。注册后，您将能够使用注册的电子邮件地址和密码登录。注册可能需要一些时间，因此建议您提前注册。
*我们不接受因顾客搬家、地址输入错误导致收货地址不明、长期外出等原因退回的商品。根据使用条款，您的订单将被取消。运费、手续费和退货运费均由顾客承担，我们将扣除已扣除金额后，将款项退还至您使用的付款方式。订单取消后，我们将通过电子邮件与您联系，告知退款详情。
 
■EC网站问询处
< YGEX OFFICIAL SHOP咨询台>
客户支持：https://shop.ygex.jp/pages/faq
*请查看常见问题解答并使用上面的表格与我们联系。
※我们24小时受理电子邮件，但会在工作时间内回复您的咨询。敬请谅解。（仅限工作日 11:00-18:00）
请注意，根据您的询问的性质，或者如果您的询问是在周末或公共假期，我们可能需要几天时间才能回复。
 
<Weverse客服中心>
联系表格：https://help.weverse.io/weverse/?language=ja
营业时间：工作日10:00-12:00，13:00-17:00（周末及节假日除外）
※我们24小时接受咨询，但根据您的情况和咨询内容，我们可能需要一些时间才能回复。