感谢您一直以来对我们产品的支持。

据透露，8月22日发行的某些DVD“ BIGBANG ALIVE 2012 MAKING COLLECTION”中包含一些无法正常播放的光盘。
因此，如果您有无法播放的光盘，我们将通过以下方法将其替换为无缺陷的光盘。
不便之处，敬请原谅。

-注意-
[目标产品]
2012年8月22日发行“ BIGBANG ALIVE 2012 MAKING COLLECTION”
商品编号：AVBY-58082-6
价格：¥10,500（含税）

[内容]
在某些光盘上播放失败

[交换方式]
仅目标产品光盘请使用“ Yu-Pack”或“快递公司（未指定承包商）”通过运费收取到以下目的地。
此外，请务必附上清楚说明无缺陷光盘交付目的地（客户的地址，姓名，电话号码，有缺陷的部件）的备忘录。
请保留一份单据，直到您收到补发单。
*我们收到的个人信息仅用于返回目的，使用后将立即被销毁。
*定于2012年9月下旬装运无缺陷的光盘。确认后，我们会在官方网站上再次通知您。

[回邮地址]
〒162-0842
东京都新宿区市谷市佐渡原町2-7 TK大一大楼4楼BIGBANG DVD交流窗口

[退货受理期]
从2012年8月31日（星期五）至2012年11月30日（星期五）

[有关此问题的咨询联系]
免费电话：0120-138-553
平日10：00-13：00、14：00-17：00（周末和节假日除外）