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- 2025.03.07 [Fri]
2025년 3월 7일 18:00 배포 「TREASURE SPECIAL MINI ALBUM [PLEASURE]」
수록 악곡 「YELLOW」의 음원 오 전달 및 결함에 관하여
3/7 18:00에 배포 개시의 「TREASURE SPECIAL MINI ALBUM [PLEASURE]」수록 악곡 「YELLOW」가, iTunes 스토어 및 Apple Music의 일부에 있어서 잘못된 음원이 전달되고 있었습니다. 현재는 수정의 대응이 완료되어 iTunes 스토어 및 Apple Music 모두 올바른 음원이 전달되고 있습니다.
■ iTunes 스토어
잘못된 음원을 구입이 끝난 고객에 관해서는, 아래의 순서로 재다운로드를 해 주시면, 올바른 음원으로 바뀝니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 확인을 부탁드립니다.
재다운로드 방법
아래 나열된 URL의 안내에 따라 다시 다운로드하십시오.
iTunes: https://support.apple.com/ko-kr/HT211816
■Apple Music
현재는 올바른 음원으로 재생 가능한 상태가 되고 있습니다만, 계속해, 잘못된 음원으로 재생되는 손님에게 있어서는, 대단히 수고스럽지만, 소지의 디바이스로 캐쉬 클리어를 실시해, 다시 한번 재생을 시험해 주시도록 잘 부탁드립니다.
덧붙여 상기에서 해소되지 않는 경우나 순서가 불명한 경우는, 이하 창구까지 문의해 주세요.
【본건에 관한 문의】
에이벡스 고객 지원
https://supportform.jp/avexportal/
영업시간 11:00~18:00 (토, 일, 공휴일)
악곡을 기대해 주셨던 손님에게 다대한 폐를 끼쳐 버려, 죄송합니다. 향후 이러한 일이 없도록, 재발 방지에 노력해 갑니다. 아무쪼록 양해 받을 수 있도록 부탁드립니다.
■ iTunes 스토어
잘못된 음원을 구입이 끝난 고객에 관해서는, 아래의 순서로 재다운로드를 해 주시면, 올바른 음원으로 바뀝니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 확인을 부탁드립니다.
재다운로드 방법
아래 나열된 URL의 안내에 따라 다시 다운로드하십시오.
iTunes: https://support.apple.com/ko-kr/HT211816
■Apple Music
현재는 올바른 음원으로 재생 가능한 상태가 되고 있습니다만, 계속해, 잘못된 음원으로 재생되는 손님에게 있어서는, 대단히 수고스럽지만, 소지의 디바이스로 캐쉬 클리어를 실시해, 다시 한번 재생을 시험해 주시도록 잘 부탁드립니다.
덧붙여 상기에서 해소되지 않는 경우나 순서가 불명한 경우는, 이하 창구까지 문의해 주세요.
【본건에 관한 문의】
에이벡스 고객 지원
https://supportform.jp/avexportal/
영업시간 11:00~18:00 (토, 일, 공휴일)
악곡을 기대해 주셨던 손님에게 다대한 폐를 끼쳐 버려, 죄송합니다. 향후 이러한 일이 없도록, 재발 방지에 노력해 갑니다. 아무쪼록 양해 받을 수 있도록 부탁드립니다.