■EC 선행 판매에 대해서
2025년 9월 25일(목) 16:00부터 각 EC 사이트에서 판매 개시 예정

판매 사이트
※판매 URL은 판매 개시까지 유효합니다
★ YGEX OFFICIAL SHOP
※신고 예정일에 대해서 아래와 같이 2개의 도착일 있으므로 미리 양해 바랍니다.
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①2025년 10월 중순 이후 순차 출하 예정
②2025년 11월 초순 이후 순차 출하 예정
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※신고일이 별도의 다른 상품을 복수 구입했을 경우, 도착일이 늦은 상품을 기다리고 나서의 일괄 발송이 됩니다.
상기의 상품 이외를 먼저 도착하고 싶은 경우는 동일 카트에 넣지 않도록 주의해 주세요.

★ TREASURE Weverse Shop
※상품 페이지를 확인해 주십시오.

■EC 한정 구매자 특전
YGEX OFFICIAL SHOP ・ TREASURE Weverse Shop에서
『2025-26 TREASURE TOUR [PULSE ON] IN JAPAN』GOODS 및 TREASURE 인형(LOVE PULSE ver.)을 8,000엔(부가세 포함) 매입마다 포토 카드(랜덤 전 10종)를 1장 선물! (선물 매수 상한 없음)
※포토 카드의 비주얼은 전 EC 사이트 공통이 됩니다.

※랜덤으로의 발송에 대해, 도안은 선택하실 수 없으므로 미리 양해 바랍니다.
※특전은 수에 한계가 있어, 없어지는 대로 예고 없이 배포 종료가 됩니다.
 
(예)
1회계로 부가세 포함 8,000엔의 경우→1장 선물
1회계로 부가세 포함 16,000엔의 경우→2장 선물
1회계로 부가세 포함 80,000엔의 경우→10장 선물
 
■EC 사이트에서 구입시의 주의 사항
※배송 일정의 확인등에 관한 문의에는 대답하기 어렵습니다.
※주문 완료 후의 상품의 캔슬, 반품, 지불 방법의 변경, 상품의 변경(수량도 포함한다)은 일절 받을 수 없기 때문에, 미리 양해 바랍니다.
※우편 번호・주소등의 오자 탈자가 많이 볼 수 있습니다. 특히 주소는 정확하게 입력해 주시고 확인 화면에서 잘못이 없는지 다시 확인해 주십시오. 입력에 미비가 있는 경우, 구입하실 수 없는 경우가 있으므로 충분히 주의해 주십시오.
※신고일이 별도의 다른 상품을 복수 구입했을 경우, 도착일이 늦은 상품을 기다리고 나서의 일괄 발송이 됩니다. 상기의 상품 이외를 먼저 도착하고 싶은 경우는 동일 카트에 넣지 않도록 주의해 주세요.
향후의 판매 상황에 의해 각 상품의 신고 시기를 변경하는 경우가 있습니다.미리 양해 바랍니다.
※ 방문 예정 이벤트에 시간이 맞지 않는 경우가 있으므로, 주문 완료 전에 반드시 주문 내용 확인 페이지에서 각 상품의 배송 예정일을 확인하시기 바랍니다.
※ 참석 예정 이벤트에 시간에 맞지 않는 경우에도 취소 환불 등은 어렵기 때문에 양해 바랍니다.
※날씨 및 교통 사정에 수반해, 배달의 지연도 상정되기 때문에, 미리 양해 바랍니다.
 
■ YGEX OFFICIAL SHOP에서 구입시주의 사항
※구입 시, 회원 등록(무료)이 필요합니다. 회원 등록에는 고객의 이름, 이메일 주소, 성별, 생년월일 및 비밀번호를 설정하십시오. 등록 후 등록한 이메일 주소와 비밀번호로 로그인이 가능합니다. 등록에 시간이 걸리는 경우가 있으므로, 사전 취득을 추천합니다.
※고객의 이주, 주소 입력 미스에 의한 신고처 불명, 장기 부재 등에 의해 반송되었을 경우의 재발송은 받고 있지 않습니다.이용 규약에 근거해, 주문은 캔슬하겠습니다. 요금 및 반송료는 고객 부담이므로, 뺀 금액을 지불해 주신 결제 방법에 환불하겠습니다.환불 내용에 대해서는, 주문 캔슬시에 메일로 연락하겠습니다.
 
■EC 사이트 문의 창구
< YGEX OFFICIAL SHOP 문의 창구>
고객 지원: https://shop.ygex.jp/pages/faq
※상기 폼으로부터 FAQ를 확인해 주셔 문의해 주세요.
※메일은 24시간 받고 있습니다만, 영업 시간내에 차례차례 대응하겠습니다.미리 양해해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
토일・공휴일을 사이에 둔 경우 및 질문의 내용에 따라서는, 회답까지 일수가 걸리는 경우가 있습니다. 여유를 가지고 문의해 주세요.
 
<Weverse 고객 센터>
문의 양식: https://help.weverse.io/weverse/?language=ko
영업 시간:평일 10:00-12:00, 13:00-17:00(토, 일, 공휴일 제외)
※24시간 접수하고 있습니다만, 문의 상황이나 내용에 따라서는 회답까지 시간을 받는 경우가 있습니다.